Як повернути переплату за доставку газу? Інструкція від Нафтогазу
Із жовтня цього року послуги транспортування газу у Хмельницькому та частині області надає хмельницька філія ТОВ «Газорозподільні мережі України», яка діє під брендом «Газмережі». Відтак, і кошти за транспортування газу також слід сплачувати за новими реквізитами.
Якщо ж у споживача залишився борг за транспортування газу за минулі місяці, то його потрібно заплатити «Хмельницькгазу» за старими реквізитами.
Разом з тим, окремі споживачі перевели плату за річну доставку газу ще до зміни компанії-постачальника. Що ж робити якщо переплатили за доставку газу. Як їм повернути надлишок грошей, розповіли у Нафтогазі.
— За доставку газу заплатили за цілий рік уперед. Показники передавали по 104.ua. Тепер змінився постачальник. Як повернути переплату? — запитала клієнтка Нафтогазу.
У компанії наголосили, що забрати переплату може лише клієнт, оскільки наразі не існує дієвого механізму щодо переказу коштів або взаєморозрахунків між постачальниками газу. А для того, аби повернути надлишок переведених грошей, потрібно звертатися до компанії, куди було здійснено оплату. При цьому сам Нафтогаз повернути переплату не може.
@pravdaukrr #комунальніпослуги #виплатиукраїнцям #новинисьогодні #україна🇺🇦 ♬ оригінальний звук – Правда України
Для повернення грошей споживачам потрібно подати такі документи:
- копію паспорта
- копію ІПН
- квитанцію, що підтверджує помилковий платіж
- довідку від банку про реквізити (можна отримати в інтернеті) для переказу коштів.
Їх потрібно подати до центру обслуговування за адресою Подільська, 109 у Хмельницькому (поруч є вказівники). В області їх можна подати за адресами:
- смт Білогір’я, вул. Івана Франка, 56
- м. Волочиськ, вул. Привокзальна, 9
- м. Городок, вул. Грушевського, 90
- м. Деражня, вул. Промислова, 8А
- м. Дунаївці, вул. Шевченка, 50
- м. Ізяслав, вул. Шевченка, 25
- м. Кам’янець-Подільський, вул. Симона Петлюри, 14
- м. Красилів, вул. Острозького, 9-А
- смт Нова Ушиця, вул. Захисників України, 1А
- м. Полонне, вул. Лесі Українки, 66
- м. Славута, вул. Козацька, 38
- смт Стара Синява, вул. Заводська, 95
- м. Старокостянтинів, вул. Івана Богуна, 2
- смт Теофіполь, вул. Небесної Сотні, 2
- смт Чемерівці , вул. Кринична, 1
- смт Ярмолинці, вул. Петропавлівська, 1А
Усі подані заявки розглянуть і оплату повернуть на вказаний рахунок споживача. Після цього треба буде сплатити доставку газу на рахунок Нафтогазу, зазначений у відповідному повідомленні чи квитанції.